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Sabine Helene Heilig
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Online-Streitbeilegung | Alternative Dispute Resolution (see also Our Websites Terms and Conditions of Use)
In case of a dispute, consumers in the EU can use the EU Commission’s online dispute resolution platform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ to resolve disputes.
We are not obliged and generally unwilling to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
Im Streitfall können Verbraucher die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zur Lösung von Konflikten verwenden.
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.